Privacyverklaring

1. Inleiding

Deze privacyverklaring is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en geldt voor het gebruik van deze website en de diensten van Rijschool Birol. Rijschool Birol is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Onze contactgegevens vind je onderaan deze verklaring.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons doorgeeft wanneer je een proefles aanvraagt of contact met ons opneemt. Het gaat om:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Geboortedatum
• Contactvoorkeur, zoals bellen, WhatsApp of e-mail
• Het bericht of de opmerkingen die je zelf invult

Wanneer je een formulier verstuurt, leggen wij ook kort je IP-adres en het tijdstip van verzending vast. Dit doen wij alleen om spam en misbruik van het formulier tegen te gaan.

3. Waarvoor wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

• Het behandelen van je aanvraag voor een proefles of rijles
• Contact opnemen via de manier die jouw voorkeur heeft
• Het plannen en geven van rijlessen
• Het beantwoorden van je vragen
• Onze administratie en facturatie
• Het voorkomen van spam en misbruik
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen

Wij verwerken jouw gegevens alleen op basis van deze wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: het plannen en geven van rijlessen en het maken van facturen.
• Jouw toestemming: wanneer je zelf contact opneemt of een proefles aanvraagt.
• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld de bewaarplicht voor onze administratie.
• Gerechtvaardigd belang: het beveiligen van de website en het voorkomen van spam en misbruik.

5. Cookies en statistieken

Onze website plaatst geen tracking- of marketingcookies en toont daarom geen cookiemelding. Voor eenvoudige bezoekersstatistieken gebruiken wij een privacyvriendelijke tool die volledig zonder cookies werkt.

Deze statistieken zijn geanonimiseerd, worden lokaal op onze eigen server bewaard en worden niet met anderen gedeeld. Er worden hierbij geen IP-adressen opgeslagen, waardoor bezoekers niet herleidbaar zijn. Omdat er niets op je apparaat wordt geplaatst, is hiervoor geen toestemming nodig.

6. Delen van gegevens

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens niet en delen ze niet met derden voor reclame. Voor het technisch laten draaien van de website en e-mail maken wij gebruik van een hostingpartij en een e-mailprovider, die de gegevens uitsluitend namens ons verwerken. De website draait op een server binnen de Europese Unie. Onze e-mail kan door de provider buiten de EU worden verwerkt, met passende waarborgen voor jouw privacy.

Verder delen wij gegevens alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig. Gegevens uit een contact- of proeflesaanvraag bewaren wij zolang dat nodig is om je aanvraag af te handelen. Gegevens die bij onze administratie en facturatie horen, bewaren wij zolang de wet ons daartoe verplicht.

8. Minderjarigen

Onze website en dienstverlening zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Denk je dat wij zonder die toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze gegevens.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou verwerken
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Jouw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking van jouw gegevens te laten beperken
• Jouw gegevens over te laten dragen (dataoverdraagbaarheid)
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je hiervan gebruikmaken? Neem contact op via de gegevens hieronder. Ben je het niet eens met hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of misbruik.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een beroep doen op jouw rechten? Neem dan contact met ons op: